segunda-feira, 14 de outubro de 2013

OPERÁRIOS, O CHÃO DA FÁBRICA.


CHIAVENATO, Idalberto. Administração Científica: Arrumando o chão da fábrica. In: ______. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Campus/Elsevier, 2003. p.53-74.

Introdução à Teoria Geral da Administração foi escrita por Idalberto Chiavenato, um dos autores nacionais mais conhecidos e respeitados na área de administração de empresas e de recursos humanos. É graduado em Filosofia/Pedagogia, com especialização em Psicologia Educacional pela USP, em Direito pela Universidade Mackenzie e pós-graduado em Administração de Empresas pela EAESP-FGV. É mestre (M.B.A.) e Doutor (Ph.D.) em Administração pela City University of Los Angeles, Califórnia, Estados Unidos.Foi professor da EAESP-FGV, como também de várias universidades no exterior, e consultor de empresas. Sua extensa bibliografia abrange mais de 20 livros de grande destaque no mercado, além de uma infinidade de artigos em revistas.
No capítulo resenhado, o autor apresenta a obra de Taylor. O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação de seu livro Shop Management (1903). Taylor identificou que se o operário produtivo percebe que o menos produtivo ganha o mesmo ele acomoda-se. No segundo período de Taylor, correspondente à publicação de seu livro The Principles of Scientific Management (1911), observa-se que as indústrias de sua época sofriam de três males: Vadiagem sistemática dos operários; Desconhecimento, pela gerência; Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.
O capítulo tem grande riqueza tanto em gráficos quanto em tabelas, e dicas e estudos de caso abordando os assuntos discutidos ao longo do mesmo. Vê-se, assim, a preocupação do autor com a boa compreensão do leitor. 
Na Administração Científica – que é baseada no conceito de homem econômico, isto é, acredita-se que toda pessoa é influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais – a Organização e a Administração devem ser estudadas e tratadas de forma científica, não empiricamente. A Administração Científica é uma combinação de ciência, ao invés de empirismo, harmonia, não discórdia, cooperação e não individualismo. O planejamento deve substituir a improvisação e a ciência o empirismo.
Segundo Chiavenato (2003), padronização de máquinas e ferramentas, métodos e rotinas para execução de tarefas e prêmios de produção para incentivar a produtividade são os elementos de aplicação da Administração Científica nos padrões de produção.
O texto resenhado nos possibilita concluir que o operário, como citado anteriormente, na Administração científica é visto como preguiçoso, limitado e mesquinho, culpado pelos desperdícios da empresa e que deveria ser controlados racionalizando o trabalho e padronização do tempo.
Um capítulo rico em conhecimento e informações relevantes. Recomendo a leitura deste para os alunos e professores de administração e todos que interessar e conhecer e saber a Teoria Geral de Administração.

 Francisco Orley Lemos Rodrigues
Graduando em Administração na UFCG.

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